راهنمای ثبت سفارش و روش‌های پرداخت

در لیون کامپیوتر، تمام فرآیندهای خرید به صورت سیستمی و هوشمند طراحی شده‌اند تا سرعت، دقت و امنیت تراکنش‌های شما تضمین شود. در ادامه راهنمای کامل ثبت سفارش و روش‌های پرداخت را مطالعه نمایید.

۱. نحوه ثبت سفارش (فقط از طریق وب‌سایت)

با هدف یکپارچه‌سازی خدمات و پیگیری دقیق سفارشات، تمامی مراحل ثبت سفارش در لیون کامپیوتر صرفاً از طریق وب‌سایت انجام می‌شود.

  1. برای خرید، کافیست پس از ثبت‌نام یا ورود به حساب کاربری، کالای مورد نظر را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل پرداخت را طی کنید.
  2. امکان ثبت سفارش تلفنی برای کاربران عادی وجود ندارد و تمامی تراکنش‌ها باید در بستر امن وب‌سایت ثبت شوند.

۲. سفارش‌های سازمانی و انبوه (B2B)

سازمان‌ها، شرکت‌ها و ارگان‌هایی که قصد خرید عمده یا سازمانی دارند نیز باید فرآیند سیستمی را طی کنند:

  1. تماس با واحد فروش: ابتدا جهت استعلام موجودی تعداد بالا و دریافت پیش‌فاکتور رسمی، با واحد فروش سازمانی تماس حاصل فرمایید.
  2. ایجاد پروفایل حقوقی: نماینده سازمان موظف است در وب‌سایت لیون کامپیوتر ثبت‌نام کرده و نوع حساب کاربری را به «حقوقی» تغییر دهد (وارد کردن شناسه ملی و کد اقتصادی الزامی است).
  3. نهایی‌سازی سفارش: پس از هماهنگی با کارشناسان فروش، سفارش نهایی باید در پنل کاربری حقوقی ثبت شود تا فاکتور رسمی و معتبر صادر گردد.

۳. خرید حضوری

مشتریانی که تمایل به مراجعه حضوری به فروشگاه فیزیکی لیون کامپیوتر را دارند، توجه داشته باشند که فرآیند صدور فاکتور در فروشگاه نیز منوط به ثبت‌نام در وب‌سایت است.

  1. پیش از مراجعه یا در زمان حضور در فروشگاه، اطلاعات شما (شماره موبایل و مشخصات فردی) باید در سیستم ثبت شود تا امکان صدور فاکتور و تحویل کالا فراهم گردد.

۴. روش‌های پرداخت

لیون کامپیوتر جهت رفاه حال مشتریان، روش‌های متنوعی را برای پرداخت امن در نظر گرفته است:

الف) پرداخت اینترنتی (درگاه‌های بانکی)

شما می‌توانید مبلغ سفارش خود را از طریق کلیه کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب و با استفاده از درگاه‌های امن و پرسرعت زیر پرداخت نمایید:

 

  • درگاه پرداخت بانک سامان
  • درگاه پرداخت بانک ملی
  • درگاه پرداخت بانک ملت
  • درگاه پرداخت بانک پاسارگاد

اگر قصد مدیریت نقدینگی خود را دارید، می‌توانید از سرویس‌های خرید اقساطی لیون کامپیوتر استفاده کنید.

  1. ازکی‌وام (Azki Vam): در حال حاضر امکان خرید اقساطی از طریق پلتفرم «ازکی‌وام» فعال می‌باشد. با انتخاب این گزینه در مرحله پرداخت، می‌توانید اعتبار دریافت کرده و هزینه سفارش را به صورت اقساطی بازپرداخت نمایید. (سرویس‌های اقساطی جدید به زودی به این لیست اضافه خواهند شد.

شما می‌توانید مبلغ سفارش خود را از طریق کلیه کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب و با استفاده از درگاه‌های امن و پرسرعت زیر پرداخت نمایید:

 

اگر قصد مدیریت نقدینگی خود را دارید، می‌توانید از سرویس‌های خرید اقساطی لیون کامپیوتر استفاده کنید.

  1. ازکی‌وام (Azki Vam): در حال حاضر امکان خرید اقساطی از طریق پلتفرم «ازکی‌وام» فعال می‌باشد. با انتخاب این گزینه در مرحله پرداخت، می‌توانید اعتبار دریافت کرده و هزینه سفارش را به صورت اقساطی بازپرداخت نمایید. (سرویس‌های اقساطی جدید به زودی به این لیست اضافه خواهند شد.

نکته مهم امنیتی:

لیون کامپیوتر هرگز از طریق شبکه‌های اجتماعی، دایرکت اینستاگرام یا شماره‌های شخصی درخواست واریز وجه نمی‌کند. تمامی پرداخت‌ها باید یا از طریق درگاه‌های بانکی روی دامنه اصلی سایت (lioncomputer.com)  و یا از طریق پلتفرم‌های رسمی اقساطی انجام شود.

تغییرات و نکات لحاظ شده

حذف سفارش تلفنی

سفارش‌های تلفنی عادی پذیرفته نمی‌شوند و تمامی سفارشات صرفاً از طریق وب‌سایت رسمی انجام می‌پذیرند.

فرآیند سازمانی

حتی در صورت تماس تلفنی، ایجاد «پروفایل حقوقی» الزامی است؛ این مرحله برای صدور فاکتور رسمی اهمیت حیاتی دارد و بدون آن امکان ثبت رسمی سفارش وجود ندارد.

خرید حضوری

خرید حضوری به معنای فرآیند سنتی یا کاغذی نیست و برای ثبت سفارش، وارد کردن اطلاعات در سیستم الزامی است.

درگاه‌ها و اقساط

اطلاعات مربوط به درگاه‌های پرداخت و گزینه‌های خرید اقساطی افزوده شد تا کاربران بتوانند با آگاهی کامل، روش پرداخت مناسب خود را انتخاب کنند.